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Objectifs
Donner des outils d’analyse de la violence exprimées et ressenties au travail Travailler sa position en tant que personne et en tant professionnel.
S’exercer à la communication sans violencePublic
Tout professionnel confronté à la violence dans le cadre de son travail
Contenu
1. Analyse des violences vécues sur le lieu de travail
Etudes de situations et training, centrés sur la position du professionnel :
- Demandes, intentions, ressources de l’interlocuteur / du professionnel / de l’institution
- Facteurs déclenchant (chez l’autre, chez moi)
- Trouver des solutions
- Quand on n’a pas pu éviter le(s) passage(s) à l’acte : l’immédiat et le court terme.
- Pourra-t-on retravailler ensemble ?
- « Mon savoir, mon expérience, mes émotions : une gêne ou un outil ? »2. Compréhension des mécanismes de violence :
Ce qui me fait violence / ce qui me fait violent
Les limites, la tolérance et la loi.
Les émotions : ce qu’on reçoit, ce qu’on émet … et l’impensable
Les mots, le corps, les actes.
Les concepts : agressivité, violence, crise, conflit, passivité, passage à l’acte.Méthodologie
Groupe interinstitutionnel – hors du lieu de travail
Apports de repères et de méthodes pour enrayer les montées de tension.
Exercices corporels pour la gestion émotionnelle
Travail sur l’auto-préservation physique et psychique en situation de tension
Convivialité et ressourcement pour les participantsInformations
Cycle de 6 journées au rythme de 1 jour par mois.
Dates et prix : Voir la page Agenda